Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, nous vous notifierons par retour de mail sa réception.
Retour produit(s) : Vous avez 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, et accompagnés de leur emballage d'origine.
ATTENTION, les produits personnalisés, ou commandes spécifiques ne pourront pas être retournées, sauf en cas de produits endommagés lors de l'expédition ou d'erreur à la confection. Dans ce cas, le formulaire doit être envoyé au plus tard dans les 48h après réception.
Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délais de 14 jours après réception des produits en état d'origine accompagné de leur emballage.